歲歲清明思故人，春草青青滿(mǎn)故丘。4月5日是正清日，當(dāng)天中山市福蔭園公墓迎來(lái)祭掃高峰。從清晨6時(shí)開(kāi)始，入園車(chē)流便持續(xù)攀升。在中山城建集團(tuán)統(tǒng)籌下，現(xiàn)場(chǎng)200名“黨員+志愿者”與民政、公安、消防、應(yīng)急、交警、衛(wèi)生等多個(gè)部門(mén)緊密配合，下沉一線(xiàn)，將節(jié)前推出的“十大行動(dòng)28項(xiàng)舉措”落實(shí)到祭掃服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)整體有序。記者現(xiàn)場(chǎng)還觀察到，今年選擇鮮花祭掃、無(wú)煙祭拜、絲帶傳情等文明祭掃方式的市民也越來(lái)越多了。

園區(qū)內(nèi)交通比往年順暢

上午8時(shí)許，記者驅(qū)車(chē)來(lái)到中山市福蔭園公墓，園區(qū)已經(jīng)迎來(lái)了祭掃高峰?，F(xiàn)場(chǎng)，志愿者與交警并肩值守，清晰引導(dǎo)車(chē)輛分流進(jìn)入公交專(zhuān)用通道與社會(huì)車(chē)輛通道，車(chē)流移動(dòng)有序，入口處的“車(chē)龍”緩慢地進(jìn)場(chǎng)。“一路都有指引，雖然堵是堵了點(diǎn)，但是人車(chē)分流、摩電和汽車(chē)分流等細(xì)節(jié)做得好?！睆氖值莉?qū)車(chē)前來(lái)的市民陳先生說(shuō)。

據(jù)悉，今年福蔭園公墓延續(xù)開(kāi)設(shè)4條清明免費(fèi)公交專(zhuān)線(xiàn)，并在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了公交專(zhuān)用通道與獨(dú)立?？繀^(qū)域，實(shí)現(xiàn)公交與社會(huì)車(chē)輛物理分流?！巴旯卉?chē)和社會(huì)車(chē)輛混在一起，進(jìn)出都要排隊(duì)。今年公交有專(zhuān)用道，進(jìn)來(lái)出去都快了很多，乘客也不用等太久。”一位公交專(zhuān)線(xiàn)司機(jī)說(shuō)?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)算顯示，公交車(chē)輛在園區(qū)的周轉(zhuǎn)效率較去年提升約30%。市民黃先生今年第三年從黃圃鎮(zhèn)驅(qū)車(chē)到火炬國(guó)際會(huì)展中心（行政服務(wù)中心），再坐接駁公交進(jìn)入園區(qū)祭掃?！奥?tīng)說(shuō)自駕今天很堵車(chē)。我們公交很順暢，全程不堵。這項(xiàng)便民措施希望一直持續(xù)下去?！?nbsp;

預(yù)約祭掃機(jī)制發(fā)揮了關(guān)鍵的“削峰填谷”作用。市民通過(guò)“中山福蔭園”微信公眾號(hào)提前預(yù)約，合理安排時(shí)間?！邦A(yù)約制讓入園車(chē)流更加均衡，高峰時(shí)段雖然車(chē)多人多，但整體可控，沒(méi)有出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間大面積擁堵。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹。

暖心舉措獲市民點(diǎn)贊

“阿伯，燒豬挺重的，我?guī)湍У绞滞栖?chē)上吧?！?時(shí)30分，福蔭園公墓僑光一區(qū)，志愿者小李快步上前，接過(guò)一位老人手中沉重的祭品，穩(wěn)穩(wěn)放上免費(fèi)提供的便民小推車(chē)?！澳昙o(jì)大了，這些東西還真搬不動(dòng)，有你們幫忙太好了！”老人連聲道謝。

事實(shí)上，今天一早，福蔭園公墓各主要路口、停車(chē)場(chǎng)及便民服務(wù)點(diǎn)，200名來(lái)自城建集團(tuán)的志愿者分上午、下午兩批到崗。在進(jìn)園門(mén)口不遠(yuǎn)處的交叉路口，志愿者小張隨時(shí)關(guān)注突發(fā)情況的發(fā)生。今年，志愿者們還與消防、應(yīng)急等部門(mén)建立了實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)流緩行或突發(fā)情況，便第一時(shí)間溝通，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)即響應(yīng)、響應(yīng)即處置”。

據(jù)介紹，在往年充分收納市民群眾意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，今年城建集團(tuán)還推出了“十大行動(dòng)28項(xiàng)舉措”為抓手，將服務(wù)做細(xì)做實(shí)——

如園區(qū)內(nèi)不僅提供了280輛便民小推車(chē)，還安排了2輛免費(fèi)接駁車(chē)為老人、殘障人士等提供接送服務(wù)，園區(qū)還對(duì)戶(hù)籍所在地為中山市、無(wú)子女、無(wú)親屬陪同、年滿(mǎn)75周歲及以上的孤寡老人或者行動(dòng)不便的群眾提供公益陪同服務(wù)，多個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)和醫(yī)療救助點(diǎn)也全面升級(jí)了。“今天人雖然多，但一路都有志愿者指引，哪里停車(chē)、哪里取東西、哪里找服務(wù)都清清楚楚，心里很踏實(shí)?！笔忻竦姆Q(chēng)贊，是對(duì)這些暖心舉措最好的肯定。

文明祭掃傳溫情

福蔭園公墓園區(qū)內(nèi)，綠色溫情的祭掃新風(fēng)在人群中傳遞。據(jù)了解，今年，園區(qū)創(chuàng)新推出“絲帶傳情”文明祭掃行動(dòng)，在多個(gè)服務(wù)點(diǎn)向祭掃群眾免費(fèi)發(fā)放可降解的思念絲帶。

“媽媽?zhuān)钕矚g綠色，系上這條絲帶，就像春天永遠(yuǎn)陪著您?！笔忻裢跖繋е⒆?，將一條嫩綠色的絲帶輕輕系綠植上，代替了傳統(tǒng)的焚燒。她說(shuō)：“這樣更環(huán)保、更安全，心意也一樣能傳達(dá)。”

福蔭園思親樓內(nèi)，一面許愿墻吸引了眾多市民駐足。墻上貼滿(mǎn)了五顏六色的便簽紙，一句句樸素的話(huà)語(yǔ)，承載著深深的思念?！盃敔?，我今年中考，一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，考上理想的學(xué)校，您放心吧！”“外婆，家里一切都好，我們永遠(yuǎn)想念您?！薄?/p>

現(xiàn)場(chǎng)，鮮花祭掃、無(wú)煙祭拜也成為越來(lái)越多市民的自發(fā)選擇，煙霧裊裊少了，花香與溫情在空氣彌漫。

城建集團(tuán)屬下中山市公墓經(jīng)營(yíng)有限公司總經(jīng)理劉卓生表示，根據(jù)今日預(yù)約數(shù)據(jù)及上午實(shí)際接待情況研判，今年正清日祭掃群眾比往年有所增多。接下來(lái)的4月份每個(gè)周末仍將迎來(lái)多個(gè)祭掃小高峰，集團(tuán)將持續(xù)以市民群眾的反饋與建議為改進(jìn)工作的方向，不斷推動(dòng)便民設(shè)施升級(jí)、智慧服務(wù)優(yōu)化與人文關(guān)懷深化，致力讓清明祭掃不僅僅是一場(chǎng)慎終追遠(yuǎn)的儀式，更成為一次讓市民被溫暖與尊重包裹的生命體驗(yàn)。

記者 徐鈞鉆 通訊員 盧致一

◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平