
近日,中山市文化廣電旅游局公示了2023年中山市特色民宿名單,五桂山街道桂南村“原野之上”、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)橋頭村“覓秋”等5家旅游民宿上榜。截至目前,全市登記備案的旅游民宿有50家,主要分布在南朗街道、五桂山街道、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)等區(qū)域。
從2020年底中山首家旅游民宿登記至今,我市旅游民宿產(chǎn)業(yè)依附鄉(xiāng)村游、文化熱等幾波文旅浪潮,完成了從萌芽到初級階段的發(fā)展過程。以住宿為核心,配套餐飲、康養(yǎng)、研學(xué)及戶外運(yùn)動等關(guān)鍵業(yè)態(tài)的多元文旅生態(tài)系統(tǒng),正在被實(shí)踐。
隨著市場化程度的不斷加深,我市旅游民宿在基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招商力度等方面都顯露出了待完善提升的空間。旅游民宿是新時(shí)代人們歸園田居夢想的外化,更是實(shí)施“百千萬工程”的重要助推器。中山旅游民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢如何?抓手在哪?怎樣讓配套保障盡快追上一馬當(dāng)先的市場熱情?本報(bào)記者采訪了部分旅游民宿從業(yè)者、文化旅游部門、村領(lǐng)導(dǎo)班子以及專家學(xué)者等,以期管窺一二。

畫像
立足鄉(xiāng)村,主打文化韻味
嶺南的秋天,七分歸夏,三分屬冬,正是宜人。
在三鄉(xiāng)鎮(zhèn)橋頭村的覓秋旅游民宿,一壺茶一面窗,枕山棲谷,四時(shí)不記。來自深圳的老板黃健若有所思地望著樓下待收割的稻谷。顯然,他在這里“覓”到了“秋”。
在三鄉(xiāng)鎮(zhèn)雍陌村,美宿·雍陌的店長許妙貞笑盈盈地向客人推薦著本村美食,她的熱情周到讓整個(gè)環(huán)境山溫水軟,如沐鄉(xiāng)野春風(fēng)。

在東區(qū)街道三溪村,陽光與花兒一般明艷。旅游民宿清樾·石榴園里絲竹環(huán)繞,薰香裊裊,實(shí)現(xiàn)“人生轉(zhuǎn)場”的老板郭蓉慢條斯理地拾掇著每個(gè)角落。
近年來,越來越多的城市人開始遠(yuǎn)離喧囂,奔向清凈幽雅的自然,旅游民宿業(yè)也由此成為炙手可熱的行業(yè)。人們喜歡旅游民宿,一方面因?yàn)樗羌遗c自然的結(jié)合,既有家的歸屬,又有自然的雅趣;另一方面,旅游民宿可謂“千宿千面”,每間旅游民宿都有自己的故事,體現(xiàn)著不同經(jīng)營者的理想和情懷,讓旅游居住者產(chǎn)生新鮮、不重復(fù)的體驗(yàn)感。
今年9月由文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布的《旅游民宿發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與對策》報(bào)告中指出,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國旅游民宿約20萬家,其中80%的旅游民宿分布在鄉(xiāng)村地區(qū),且大部分是通過對原有民居的改擴(kuò)建而形成,由傳統(tǒng)老宅、廢棄廠房、舊學(xué)校等提升改造而成的占比也較高。
按照中山市文化廣電旅游局市場管理科工作人員的介紹,把以上數(shù)據(jù)按比例縮小,基本就是中山旅游民宿業(yè)的情況。“民宿最初的概念,就是城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自己擁有所有權(quán)或者使用權(quán)的住宅或者其他條件開辦的,民宿主人參與接待,為旅游者提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、特色文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。強(qiáng)調(diào)依附屬性,當(dāng)?shù)刈匀痪坝^和特色文化是核心要素?!笔形膹V旅局工作人員說,隨著市場發(fā)展的不斷縱深,后期出現(xiàn)了少量以公司為經(jīng)營主體、由職業(yè)經(jīng)理人操盤的高端商業(yè)旅游民宿,完善了市場細(xì)分體系,滿足了不同消費(fèi)者的旅宿需求。
市文廣旅局工作人員還提到,目前中山旅游民宿還是以傳統(tǒng)型為主,也就是鄉(xiāng)村旅游民宿,由閑置民居、自有產(chǎn)權(quán)(使用權(quán))廢舊公共建筑等改造而成,經(jīng)營者是房屋產(chǎn)權(quán)人或者租賃者。他表示,“由自然景觀帶動的旅游民宿,一般持續(xù)性較強(qiáng),但需要有配套的基礎(chǔ)設(shè)施;人文景觀帶動的旅游民宿,具有發(fā)展階段性,區(qū)域人流量需長期維持在一個(gè)較高的水平?!?/p>
近年來,中山緊密結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施,堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、群眾參與、形式多樣”的原則,大力挖掘旅游民宿經(jīng)濟(jì),打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。中山市政協(xié)常委、中山市慧農(nóng)鄉(xiāng)村振興研究院院長邱曉明一直在關(guān)注中山旅游民宿業(yè)的發(fā)展。他認(rèn)為,近幾年中山旅游民宿在數(shù)量上有了增長,目前存在一定的提質(zhì)空間。從業(yè)者要理性認(rèn)識市場和自己,想清楚到底要做什么類型的旅游民宿。如果要做高端型,就要進(jìn)一步豐富功能和業(yè)態(tài),在民宿中呈現(xiàn)更多文化韻味、農(nóng)耕特色,讓中山的“旅游民宿畫像”更加清晰、優(yōu)質(zhì)。
困境
住宿業(yè),還是旅游業(yè)?
任何一項(xiàng)新生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都需要經(jīng)歷風(fēng)雨跌撞,才會臻于完善和成熟。目前,缺少統(tǒng)籌規(guī)劃、缺少行業(yè)規(guī)范、管理依據(jù)不足、事中事后監(jiān)管困難等問題,幾乎是全國各地旅游民宿業(yè)面臨的普遍困局,中山亦然。
首先回溯到2019年,中山制定了《中山市旅游民宿發(fā)展規(guī)劃(2019—2025年)》。2019年《廣東省民宿管理暫行辦法》明確旅游民宿單幢建筑的客房數(shù)量不超過14間(套),建筑層數(shù)不超過4層,建筑總面積不超過800平方米,并對消防、登記、治安、衛(wèi)生等方面作出了具體規(guī)定。此外,中山市還成立了由市文化廣電旅游局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市公安局等相關(guān)單位組成的旅游民宿發(fā)展聯(lián)席會議機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)旅游民宿健康發(fā)展。
市文廣旅局市場管理科李儒福經(jīng)歷了一系列過程。他認(rèn)為,旅游民宿市場發(fā)展迅猛,新特征、新情況不斷涌現(xiàn),有一些工作歸屬需要明確,也有一些法規(guī)機(jī)制有待完善。例如,旅游民宿到底應(yīng)劃歸住宿業(yè),還是旅游業(yè)?如果是住宿業(yè),大多由民房改建的旅游民宿與高層酒店建筑截然不同,不能套用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);如果劃歸旅游業(yè),僅靠文旅部門管理顯然是不夠的,還需公安、消防、衛(wèi)健等多個(gè)部門共同協(xié)作。
“比如安全問題,大部分旅游民宿沒有保安,是一個(gè)潛在隱患。再比如衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),布草洗滌大家各干各的,是否嚴(yán)格執(zhí)行了一客一換,是否充分保障了衛(wèi)生條件,如果按酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大部分民宿經(jīng)營成本會遠(yuǎn)超實(shí)際收益,實(shí)際監(jiān)管難度很大?!崩钊甯L寡?。
其次,旅游民宿的發(fā)展需要依托豐富的旅游資源。但我市現(xiàn)有旅游資源規(guī)模相對較小,全市4A級及以上景區(qū)僅有3個(gè),且夜間游產(chǎn)品缺乏、旅游資源同質(zhì)性強(qiáng),再加上鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)體系建設(shè)相對滯后,村內(nèi)道路、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施不能完全滿足游客需求。這些都導(dǎo)致了我市在旅游民宿產(chǎn)業(yè)招商上存在一定困難,全市民宿缺乏整體品牌運(yùn)營,產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益尚未體現(xiàn)出來。
此外,由于缺乏職業(yè)化、專業(yè)化的經(jīng)營理念,大部分旅游民宿從業(yè)者并沒有接受過專業(yè)技能培訓(xùn)。從經(jīng)營者來說,有人為了回歸,有人為了發(fā)現(xiàn),有人為了營造,但大部分旅游民宿會因前期投入大,而無法聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)規(guī)劃、專業(yè)人員運(yùn)營管理,只能簡單“跟風(fēng)”,滿足“吃+住”的基本要求,導(dǎo)致大部分旅游民宿主題不突出、特色不明顯。從工作人員來看,無論管家還是保潔,大多是有關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)型而來,甚至有些是零經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)卮迕?,缺乏?guī)范意識,流動性也大。這就導(dǎo)致旅游民宿業(yè)魚龍混雜,所謂個(gè)性化服務(wù),可能是淳樸、貼近、真誠的美好體驗(yàn),也可能是花被單、硬毛巾的農(nóng)家樂。

破局
尋路“百千萬”
在通往橋頭村的幾個(gè)主要路口,要么是咖啡館,清新雅致;要么是旅游民宿,水軟山溫。近年來,這個(gè)古村以嶺南水鄉(xiāng)風(fēng)光和稻香田野為主題,積極推動歷史文化資源活化,打造優(yōu)質(zhì)文化和旅游目的地,繪就了一幅旅游助推鄉(xiāng)村振興的美麗圖景。
于今年國慶開業(yè)的覓秋旅游民宿,無疑是圖景中的一顆新星。負(fù)責(zé)人黃健在深圳已有一間成熟旅游民宿,此次選址橋頭村,經(jīng)過了交通、自然、人文以及中山旅游民宿市場等多維度的考量。他認(rèn)為,中山特別是橋頭村一帶文旅資源豐富,村民對文旅開發(fā)的理解力強(qiáng)、配合度高?!拔覀兿M芎玫厝谌氘?dāng)?shù)兀c村民生活保持和諧、可持續(xù)、共生共長的關(guān)系?!秉S健說,旅游民宿的設(shè)計(jì)、經(jīng)營甚至活動時(shí)間等,都充分考慮了對村民正常生活的影響,務(wù)求做到不相擾、不添堵。
橋頭村黨支部宣傳委員鄭建成認(rèn)為,旅游民宿經(jīng)濟(jì)作為一種新業(yè)態(tài),已成為鄉(xiāng)村振興、全域旅游的強(qiáng)大引擎。橋頭村班子一直大力支持旅游民宿發(fā)展,并在土地使用、優(yōu)惠政策等方面創(chuàng)造可探討空間,為鄉(xiāng)村旅游民宿發(fā)展提供更多機(jī)會。
鄉(xiāng)村旅游民宿發(fā)展與鄉(xiāng)村振興、“百千萬工程”的互利綁定關(guān)系日益清晰,黃健在交流中表示,自己在做好內(nèi)部產(chǎn)品提升的同時(shí),也非常愿意將旅游民宿作為本地文化傳播的載體,衍生出更多消費(fèi)場景?!跋M苌疃葏⑴c本土文化挖掘,把當(dāng)?shù)厝宋臍v史、鄉(xiāng)土民俗、非遺技藝等融入旅游民宿發(fā)展,共同成長。”
三鄉(xiāng)鎮(zhèn)雍陌村的美宿·雍陌民宿,同樣與周邊環(huán)境一起邁出了向前的步伐。近年來,雍陌村充分利用鄭觀應(yīng)故居、岐澳古道、中山溫泉省級旅游示范區(qū)等區(qū)域特色資源,大力發(fā)展休閑文化旅游和生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游。美宿·雍陌踐行“民宿+”模式,實(shí)現(xiàn)與周邊網(wǎng)紅餐廳、咖啡館、研學(xué)機(jī)構(gòu)等多元業(yè)態(tài)的聯(lián)動發(fā)展。“持我們家房卡,去上扎染體驗(yàn)課、去指定餐廳吃飯都有折扣。”美宿·雍陌店長許妙貞表示。
許妙貞還透露,美宿·雍陌計(jì)劃推出雍陌文旅路線導(dǎo)引,進(jìn)一步整合串聯(lián)村內(nèi)不同業(yè)態(tài)資源,給游客更完整、更沉浸的體驗(yàn)。美宿·雍陌形成于雍陌,發(fā)展于雍陌,與雍陌始終保持協(xié)同共進(jìn),是“宿”造詩和遠(yuǎn)方、打造美麗經(jīng)濟(jì)的需要,也是旅游民宿突破自身局限、實(shí)現(xiàn)更大進(jìn)步的優(yōu)選路徑。
為了有效推動旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市有關(guān)部門也在持續(xù)加大獎(jiǎng)補(bǔ)力度,協(xié)力打造典范旅游民宿。根據(jù)中山市文化和旅游產(chǎn)業(yè)扶持專項(xiàng)資金政策,我市2021年以來已發(fā)放特色民宿、特色民宿村類獎(jiǎng)補(bǔ)資金175萬元,“原野之上”“雍匯”“東街里”“覓秋”等有一定品牌影響力的民宿企業(yè)落戶中山。

記者還了解到,中山已先后開展三次特色民宿評選,合計(jì)選出特色民宿13家。南朗街道獲評廣東省鄉(xiāng)村民宿示范村,南朗街道崖口村、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)古鶴村、五桂山街道桂南村被評為中山市民宿特色村。爭取到2025年建成布局合理、規(guī)模適度、具有濃厚香山古韻的4個(gè)民宿產(chǎn)業(yè)集群,以提升民宿精品化、集約化、品牌化水平,推動鄉(xiāng)村民宿與紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、研學(xué)旅游、“微度假”等業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
編輯? 張英 二審? 朱暉? 三審? 向才志