2月27日,2025中國照明行業(yè)品牌盛典在佛山舉行,西鐵照明(中山)有限公司(以下簡稱“西鐵照明”)總經(jīng)理葛文香將率領團隊出席。在本次行業(yè)峰會中,通過電商直播探索數(shù)字化轉型與品牌升級背后的商業(yè)邏輯,成為她最關注的話題,這也是眾多燈飾企業(yè)家們的共同關切。
近年來,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)在電商直播的浪潮中勇立潮頭,積極引領企業(yè)家個人品牌的建設。2024年,古鎮(zhèn)燈博會創(chuàng)新性地推出了“明人在線”行業(yè)分享會,借助元宇宙虛擬直播間,聚焦AI燈具設計、智能照明等前沿議題,實時直播多場論壇與云游逛展活動,使全球觀眾能夠即時洞悉新品發(fā)布與行業(yè)趨勢。這一創(chuàng)新舉措不僅打破了地域的局限,更成功吸引了全球客商的廣泛關注與積極參與。
老板從幕后走到臺前
借電商塑造品牌形象
過去,古鎮(zhèn)的燈飾企業(yè)主要依賴“電商平臺+實體體驗店”的O2O模式,這一模式有效彌補了線上銷售的物流與售后短板。本土電商平臺“燈網(wǎng)”整合了超過3800家線下服務店,構建了完善的服務體系。如今,隨著直播電商的蓬勃發(fā)展,燈飾企業(yè)的老板們紛紛從幕后走向臺前。

專注于商業(yè)照明領域20多年,葛文香如今通過視頻號“葛姐說燈飾”,以高頻的內(nèi)容更新分享行業(yè)洞察與企業(yè)日常,拉近了與用戶的距離,塑造了一個真實、敢言的品牌形象;中山戈雅光電董事長張宏偉的抖音賬號“張大炮一醉云塵”則記錄了“制造業(yè)老板的日常”,吸引了超過560萬粉絲的關注,極大地增強了用戶的代入感與黏性;星光聯(lián)盟燈飾集團則尤為注重“行業(yè)權威+創(chuàng)新賦能”,頻繁通過短視頻、行業(yè)論壇等渠道分享燈飾產(chǎn)業(yè)趨勢,不斷強化其行業(yè)意見領袖的地位;古鎮(zhèn)燈飾協(xié)會副會長陳昊的視頻號“燈飾老炮兒”主要面向燈具經(jīng)銷商與設計師群體,以供應鏈管理、門店運營為主,吸引了大量從業(yè)者的關注;快手賬號“燈王建軍哥”的擁有者王建軍則深耕下沉市場,以“農(nóng)村自建房實景”展示燈具安裝效果,覆蓋了眾多縣域經(jīng)銷商,取得了顯著的復購率;琪朗燈飾副總裁歐陽潔的淘寶直播間“歐陽聊光”則采用差異化的打法,通過專業(yè)的光譜儀實測燈具參數(shù),講解專業(yè)概念,有效增強了用戶的黏性。
實現(xiàn)差異化競爭
是企業(yè)未來課題
個人IP打造的核心在于流量,而其終極目標則是流量的轉化與變現(xiàn)。古鎮(zhèn)的企業(yè)家們通過打造個人IP,在直播中利用數(shù)據(jù)分析精準描繪用戶畫像,根據(jù)用戶需求重構產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)了價值的多維度釋放。

葛文香認為,經(jīng)過數(shù)年的探索與發(fā)展,燈飾行業(yè)直播帶貨生態(tài)已初見成效。然而,面對龐大的流量池與激烈的市場競爭,如何構建與企業(yè)相匹配的直播文化、實現(xiàn)差異化競爭,是當前必須面對的現(xiàn)實問題。在直播帶貨的過程中,燈飾企業(yè)直接面對消費者,因此產(chǎn)品質量和售后服務是不可或缺的核心要素。企業(yè)需不斷創(chuàng)新和完善直播營銷策略,提升產(chǎn)品質量和服務水平,以適應市場的變化和消費者的需求。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
張宏偉則表示,古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)通過電商直播實現(xiàn)了從傳統(tǒng)線下銷售向數(shù)字化營銷的轉型,而企業(yè)家個人IP的崛起則成為品牌突圍的新引擎。未來,隨著AI技術與直播場景的深度融合,以及企業(yè)家IP專業(yè)化運營能力的提升,這一模式或將成為行業(yè)標配。然而,如何在流量紅利與產(chǎn)品創(chuàng)新之間找到平衡,仍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵課題。
編輯? 張英? 二審? 魏靜文? 三審 ?向才志