新華社5月13日?qǐng)?bào)道，“全球首個(gè)AI診所眼下已在沙特阿拉伯試運(yùn)營(yíng)，為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┏Ｒ?jiàn)病的診療服務(wù)。”記者了解到，這里提到的AI診所解決方案提供方就是來(lái)自中山東區(qū)的企業(yè)——廣東森億智能科技有限公司集團(tuán)南方中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“森億公司”），其自主研發(fā)的全球首個(gè)AI診所落地沙特阿拉伯后，一個(gè)多月來(lái)AI醫(yī)生已完成近百人的問(wèn)診服務(wù)，通過(guò)人類(lèi)醫(yī)生的復(fù)核等流程，誤診率為零。5月20日，記者對(duì)森億公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張少典進(jìn)行了專(zhuān)訪，深入了解了項(xiàng)目背后的故事。 ?

AI醫(yī)生可診療30種呼吸內(nèi)科常見(jiàn)病

“你好，我是華醫(yī)生，你這種咳嗽持續(xù)多久了？”通過(guò)一段沙特患者出鏡的宣傳視頻可見(jiàn)，走進(jìn)位于沙特的AI診所（試點(diǎn)），現(xiàn)場(chǎng)充滿(mǎn)了科技感。患者坐在配備著先進(jìn)設(shè)備的診療室里，與屏幕上的AI醫(yī)生進(jìn)行交流。只見(jiàn)AI醫(yī)生通過(guò)多模態(tài)交互方式，耐心地詢(xún)問(wèn)患者的癥狀、病史等信息，隨后快速生成包含鑒別診斷、檢查建議和用藥方案的標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告，整個(gè)過(guò)程流暢而高效。

“目前，AI醫(yī)生可以診斷30種呼吸內(nèi)科常見(jiàn)病，如感冒、咳嗽、流感、咽炎、哮喘等，這基本覆蓋了基層診療一半以上的患者。接下來(lái)我們將拓展消化科的醫(yī)療診斷范圍，如肚子疼、消化不良、胃病等，還有皮膚科類(lèi)似濕疹、皮疹等病癥?！睆埳俚涮寡?，自己的底氣源于該公司近十年來(lái)在醫(yī)療人工智能領(lǐng)域的深耕。

據(jù)了解，森億公司總部位于上海，創(chuàng)始人張少典是一位典型的海歸創(chuàng)業(yè)者。他在美國(guó)讀完博士后回國(guó)創(chuàng)立了森億公司，多年來(lái)公司一直專(zhuān)注于人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，如今已成為國(guó)內(nèi)人工智能醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)之一。公司不僅在市場(chǎng)占有率上名列前茅，還入選福布斯中國(guó)人工智能科技企業(yè)榜單。

張少典介紹說(shuō)，森億公司此前的業(yè)務(wù)核心是用人工智能幫助醫(yī)生更好地給患者看病，充當(dāng)醫(yī)生的助手。“我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用，已經(jīng)服務(wù)了全國(guó)超過(guò)800家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，像中山市人民醫(yī)院、中山市中醫(yī)院、中山市博愛(ài)醫(yī)院等，這些當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院都是我們的客戶(hù)。我們通過(guò)人工智能技術(shù)，幫助醫(yī)生提高看病效率，降低漏診誤診率，比如預(yù)測(cè)院內(nèi)深靜脈血栓的發(fā)病，這在很大程度上保障了患者的安全?！彼院赖卣f(shuō)道。

“AI主導(dǎo)診療+人類(lèi)醫(yī)生復(fù)核”

此次在沙特正式運(yùn)行的AI診所，是森億智能的又一重大突破?！半S著大模型的成熟和沙特客戶(hù)的要求，我們想邁出最后一步，讓人工智能直接給患者看病。”張少典解釋道。AI診所采用“AI主導(dǎo)診療+人類(lèi)醫(yī)生復(fù)核”的模式，AI醫(yī)生先給患者從頭到尾看完病，給出診療記錄總結(jié)，再由人類(lèi)醫(yī)生進(jìn)行審核。

當(dāng)診斷結(jié)果處于預(yù)設(shè)的安全范圍內(nèi)，醫(yī)生僅用1—2分鐘即可完成確認(rèn)，這種模式既保障了診療安全，又能大幅度提升診療效率。據(jù)測(cè)算，在AI醫(yī)生的協(xié)助下，人類(lèi)醫(yī)生的接診能力有望提升10—20倍?！斑@并不是要取代醫(yī)生，而是為醫(yī)生減負(fù)。同時(shí)也為患者省錢(qián)，沙特醫(yī)療資源昂貴，掛號(hào)費(fèi)一次需200—400元人民幣，而我們目前面對(duì)患者的AI醫(yī)生無(wú)償提供服務(wù)?！睆埳俚湔f(shuō)，此外，沙特當(dāng)?shù)剡€有很多特殊情況，比如沙漠中的小城鎮(zhèn)缺乏醫(yī)生，派遣醫(yī)生過(guò)去成本高昂，而AI診所正好可以通過(guò)技術(shù)手段解決這些問(wèn)題。

“我們現(xiàn)在正在不斷優(yōu)化和完善，相信很快就能實(shí)現(xiàn)AI醫(yī)生看病后，人類(lèi)醫(yī)生僅在后臺(tái)審核的理想模式?！闭劶癆I診所的技術(shù)亮點(diǎn)，張少典如數(shù)家珍?！笆紫龋覀儗?duì)大模型進(jìn)行了深度調(diào)教，讓它具備提問(wèn)的能力，并且能夠正確提問(wèn)，甚至在必要時(shí)打斷患者，引導(dǎo)患者提供關(guān)鍵信息，這是普通大模型所不具備的。其次，我們的AI醫(yī)生能夠與物理世界進(jìn)行交互，通過(guò)人類(lèi)助手協(xié)助分析采集到的心音、肺音、影像等多模態(tài)信號(hào)。最后，為了防止大模型胡說(shuō)八道，我們構(gòu)建了三重保障機(jī)制，用臨床規(guī)則約束它，讓大模型監(jiān)管大模型，同時(shí)還有人類(lèi)醫(yī)生進(jìn)行復(fù)核?！?/p>

讓醫(yī)療人工智能技術(shù)“走進(jìn)”更多中山基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)

森億公司早在兩年前就開(kāi)始伴隨國(guó)家“一帶一路”倡議拓展中東市場(chǎng)，在未來(lái)發(fā)展方向上，張少典表示，未來(lái)三年的核心重點(diǎn)還是在中東的幾個(gè)相對(duì)偏發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)。

在中山，森億公司也有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。一方面，森億公司計(jì)劃擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋至基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等?！斑@些地方的醫(yī)療供給和醫(yī)生覆蓋都不足，更需要AI的輔助?！睆埳俚湔f(shuō)，另一方面，森億智能希望用人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)賦能生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，這也是中山重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。“我們已經(jīng)和廣州、深圳的一些區(qū)域有相關(guān)合作經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)也會(huì)在中山大力推進(jìn)，為中山的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！睆埳俚浔硎尽?/p>

從業(yè)績(jī)來(lái)看，森億公司的發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。2024年在中山成立南方總部后，森億智能在華南區(qū)域的業(yè)務(wù)相比2023年翻了接近三倍，同比增長(zhǎng)188%。張少典信心十足，他預(yù)計(jì)今年還能在去年的基礎(chǔ)上保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

【統(tǒng)籌】 查九星 張房耿 徐鈞鉆