【開欄語(yǔ)】一條熱線,讓城市文明“被聽見”。2025年9月,中山市文明辦聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局在中山市12345政務(wù)便民服務(wù)熱線開通了“夸夸你”專線。自開通以來,專線收到了許多市民朋友對(duì)身邊好人好事的真誠(chéng)點(diǎn)贊,這些發(fā)生在街頭巷尾的凡人善舉,如繁星點(diǎn)點(diǎn),匯聚成城市最溫暖的文明底色。
即日起,“文明中山”微信公眾號(hào)攜手中山日?qǐng)?bào)特開設(shè)“夸夸你”專欄,讓那些被電話記錄的感動(dòng),從聲音化為文字,從個(gè)案成為風(fēng)尚。我們期待您的關(guān)注和參與,成為下一個(gè)故事的發(fā)現(xiàn)者與講述人,共同讓文明星火接力相傳。
“同學(xué),先別走!給我看看你的校牌,我一定要表?yè)P(yáng)你!”10月的一個(gè)夜晚,在中山小欖鎮(zhèn)茵華花園附近,外賣騎手馬先生拉著一位學(xué)生的手腕急切地喊道。這一幕,始于幾分鐘前的一場(chǎng)小意外。
回憶起當(dāng)晚的情形,騎手馬先生仍記憶猶新。當(dāng)時(shí)他正趕著送餐,行至一段燈光昏暗、行人稀少的路上,不知怎地突然連人帶車摔倒在地。與地面的瞬間撞擊使他一陣發(fā)懵,還沒來得及掙扎起身,一個(gè)身影已蹲在他面前。
這個(gè)身影正是小欖鎮(zhèn)旭日初級(jí)中學(xué)學(xué)生卓俊輝。當(dāng)日晚自習(xí)放學(xué)后,卓俊輝正騎行在回家的路上。忽然,他瞥見前方一位外賣騎手連人帶車摔倒在昏暗的路旁。他當(dāng)即減速、靠邊、支好單車,小跑上前?!澳鷽]事吧?我來幫您!”卓俊輝蹲下身,先是小心攙扶起騎手,又細(xì)心幫他扶正電動(dòng)車。整個(gè)過程干脆利落,沒有絲毫猶豫。
在謝過學(xué)生,并確認(rèn)外賣箱完好、自己只是輕微擦傷后,馬先生扶正車頭,繼續(xù)投入送餐工作。但過后,馬先生一直把這件事放在心上。近日,他特意撥打了中山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“夸夸你”專線,為這位熱心少年點(diǎn)贊?!艾F(xiàn)在很多人都不敢扶,怕碰瓷,他能這樣毫不猶豫地伸出援手,真的讓我特別感動(dòng)?!?/p>
而卓俊輝卻對(duì)此事只字未提。直到記者通過學(xué)校聯(lián)系上他時(shí),這位靦腆的少年才恍然大悟:“哦,您說的是那天晚上的事?。∥耶?dāng)時(shí)真沒多想,看到騎手倒地的樣子,我相信他不會(huì)騙人?!碑?dāng)?shù)弥R先生通過專線為他點(diǎn)贊,他帶著笑意說:“能幫到人很開心,今后若再遇到需要幫助的人,我還會(huì)伸出援手?!?/p>
這份善意并非偶然,而是一場(chǎng)溫暖的循環(huán)。來自四川的馬先生在中山生活多年,他也曾是施以援手的人。在一次送餐途中,他目睹一位騎電動(dòng)車的老人被撞倒地,腳踝處鮮血直流。馬先生當(dāng)即與路人用電動(dòng)車筑起一道安全屏障,防止二次傷害。隨后,眾人合力將老人扶起并送往醫(yī)院。從當(dāng)年的施助者到如今的受助者,馬先生直言:“在中山,群眾之間互幫互助的氛圍很好,希望這份善意、這種正能量可以延續(xù)下去?!?/p>
一通“夸夸你”熱線電話,連著兩顆善良的心。這看似平常的街頭一扶,不僅扶起了一位摔倒的騎手,更扶起了人與人之間珍貴的信任,扶亮了城市的向善能量。
編輯 袁鳳云 二審 曾淑花 三審 陳浩勤




