10月30日下午，市民陳俊國走進(jìn)石岐街道大信社區(qū)黨群服務(wù)中心，把一面錦旗送給社區(qū)工作人員，向他們表示衷心的感謝。原來，在社區(qū)黨委、中山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、供電部門等多方合力幫助下，陳俊國查找并補(bǔ)齊相關(guān)歷史材料，打通了有關(guān)審批流程，最終打通了新能源汽車充電“最后一公里”，每個月不僅能節(jié)省不少錢，充電也更加方便了。

9月28日，陳俊國將使用了10年的燃油汽車置換為新能源汽車?？紤]到新能源汽車的日常充電需求，購車的同時，他也著手開始申請辦理充電樁手續(xù)，在這個過程中遇到了困難。原來，陳俊國所在的小區(qū)屬于老舊小區(qū)，建于20世紀(jì)90年代，停車區(qū)域?qū)儆诠餐＼噲?，居民只有使用?quán)但無固定停車位。國慶假期期間，他第一時間找到石岐街道大信社區(qū)黨委書記、居委會主任劉志林進(jìn)行溝通，劉志林了解相關(guān)情況后，積極牽頭幫助他與各個相關(guān)部門咨詢、協(xié)商。與此同時，陳俊國也向12345市長信箱投遞了求助信，反饋相關(guān)信息?！安坏?4小時，我就收到了求助信的回復(fù)，告知我事情已經(jīng)落實(shí)?！标惪f道。

“在還沒收到12345反饋前，我們就一直在跟陳先生溝通。”劉志林說，當(dāng)時是卡在了歷史遺留的問題上?！耙?yàn)榉慨a(chǎn)資料和車房資料有一個歷史問題，不在我們社區(qū)職能范圍。后來，我們通過與供電局等單位，主動幫他找齊了相關(guān)資料，并且實(shí)地考察，最終完成了這么一個申報工作?！?/p>

10月11日，困擾陳俊國許久的充電樁問題得到完全解決，充電樁也順利安裝在了小區(qū)居民們的“家門口”，前后歷時不過15天。

新裝的充電樁不僅使陳俊國個人受益，更便利了社區(qū)的其他居民?！半m然是老舊小區(qū)，但是這里的居民都很和睦，遵守規(guī)則，我家里的老人也習(xí)慣了周邊的生活，不舍得搬走。”陳俊國高興地說道。

記者 李鑫 王云 見習(xí)生 陳梓煌

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平