在新時代雙擁工作中，中山市大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心堅持“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”理念，以黨組織為紐帶，構建“走訪摸排—應急響應—資源保障”三位一體的救助體系。2024年以來，實施廣東省退役軍人應急資金救助3例，切實解決軍人軍屬“急難愁盼”問題。
常態(tài)化走訪筑根基
為做實做細常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作，工作人員通過入戶走訪與退役軍人親切話家常，以通俗易懂的方式開展政策法規(guī)宣傳解讀，詳細了解他們的生活情況、家庭狀況，及時為他們答疑解惑。同時，收集退役軍人們關注的熱點、難點問題，對問題分類匯總后協(xié)調多方力量推動解決，切實提升服務保障實效。
應急救助解困境
2024年，因患重大疾病的蕭伯和梁伯經(jīng)住院治療后病情雖有所好轉，但仍需長期服藥并定期復診。由于后續(xù)醫(yī)療護理費用持續(xù)增加，家庭收入已無法支撐大額的醫(yī)藥費用和日常生活開支，經(jīng)濟入不敷出，基本生活難以為繼。
大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心獲悉情況后，立即聯(lián)合社區(qū)退役軍人服務站入戶走訪，向兩位老人家屬詳細講解救助政策并協(xié)助家屬申請應急救助資金。經(jīng)實地核查后，工作人員迅速將情況反饋至中山市退役軍人事務局，積極為兩個困難家庭申請廣東省退役軍人應急救助資金，切實幫助其緩解燃眉之急。
在監(jiān)管申請資金使用方面，退役軍人服務中心按上級要求建立專項監(jiān)督檢查機制，實施“事前規(guī)范審批、事中動態(tài)跟蹤、事后績效評價”的全流程監(jiān)督機制。通過嚴格執(zhí)行信息公開制度，確保資金使用全流程依法合規(guī)、公開透明。
發(fā)動社會力量齊參與
大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心聯(lián)合中山市愛國擁軍促進會開展慰問活動，為困難退役軍人們送上慰問物資，傳達社會企業(yè)關心與關愛。
2024年8月始，中山市愛國擁軍促進會成員單位中山市軍創(chuàng)優(yōu)選商業(yè)管理有限公司負責人雷穎宇率公司工作人員走訪大涌鎮(zhèn)困難退役軍人蕭伯、梁伯，上門為他們贈送企業(yè)自主研發(fā)的富氫水，詳細講解產(chǎn)品健康功效并開展健康咨詢。截至目前，累計為全鎮(zhèn)困難退役軍人免費提供富氫水560升。
梁伯家屬坦言，重病導致家庭經(jīng)濟負擔加重，定期住院復查與長期用藥支出高昂。幸得大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心及時落實幫扶政策，工作人員多次上門協(xié)助材料申報，并聯(lián)動社會企業(yè)給予關心和幫助，切實緩解了醫(yī)療開支壓力，讓他們感覺到很溫暖。
蕭伯感慨道：“家里最困難的時候，大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心向我們伸出了援手，日常來家里了解情況，為申請救助來回奔波。感謝黨和國家的好政策讓我們生活變得更好，切實緩解看病治療的壓力，社會企業(yè)的愛心關懷也讓我感受到了人間真情。”蕭伯的妻子祁阿姨為感謝大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心工作人員的熱心幫助，特意送來印有“愛的奉獻，心系人民”的錦旗致謝。
下一步，大涌鎮(zhèn)退役軍人服務中心將持續(xù)用創(chuàng)新思維推動黨建工作與業(yè)務工作深度融合，始終以服務保障好退役軍人為宗旨，充分發(fā)揮黨建引領作用，將解決退役軍人的實際問題、增進幫扶對象獲得感作為最終目標，為困難退役軍人在生活、就業(yè)、醫(yī)療等方面提供幫助。通過建立跟蹤問效機制、定期回訪、滿意度評價等制度，提升幫扶工作質量，切實將幫扶成效轉化為困難退役軍人的幸福感和獲得感。
◆編輯：吳玉珍◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
