隨著全國(guó)各地接連進(jìn)入高溫模式,“抱著西瓜吹空調(diào)”即將成為人們迎接夏天的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。從90年代的稀缺品,到當(dāng)下的大眾消費(fèi)品,空調(diào)不斷被添加新的屬性:要制冷快、要能耗低、要綠色健康。洞察消費(fèi)者細(xì)分化個(gè)性需求,蘇寧易購(gòu)不斷推出“空調(diào)新物種”,以聯(lián)合補(bǔ)貼降低到手價(jià)格,同時(shí)組建近8萬(wàn)人安裝團(tuán)隊(duì),把空調(diào)消費(fèi)“內(nèi)卷”到了新高度。
近日,蘇寧易購(gòu)啟動(dòng)“空調(diào)免費(fèi)領(lǐng)”活動(dòng),向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者發(fā)放了包括“2500元無(wú)門(mén)檻空調(diào)抵用券”等在內(nèi)的億元空調(diào)補(bǔ)貼“紅包”,且進(jìn)一步升級(jí)了空調(diào)10免安裝、10年包修、365天只換不修等售后服務(wù)。在系列優(yōu)惠舉措和服務(wù)保障的帶動(dòng)下,中央空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)和廚房空調(diào)等趨勢(shì)品類(lèi)大大豐富了普通消費(fèi)者的選擇范圍。
產(chǎn)品維度,“空調(diào)新物種”接連出新。5月以來(lái),蘇寧易購(gòu)平臺(tái)新風(fēng)空調(diào)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)近200%。與普通空調(diào)相比,新風(fēng)空調(diào)可隨時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)空氣環(huán)境,并通過(guò)季節(jié)識(shí)別與室內(nèi)環(huán)境識(shí)別等功能精準(zhǔn)送風(fēng),從而達(dá)到在使用期間的舒適程度優(yōu)于普通空調(diào)。
不久前,蘇寧易購(gòu)與美的聯(lián)合在上海舉行“廚清涼”廚房空調(diào)發(fā)布會(huì),同步推出了空調(diào)新品。該產(chǎn)品具備3550瓦大冷量、30秒速清涼、防油煙、易安裝等特點(diǎn),全面解決了高溫、重油、重濕、空間小等廚房痛點(diǎn),為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的廚房空氣解決方案。
此外,海蘇寧易購(gòu)還將聯(lián)合海爾共推一款強(qiáng)冷節(jié)能神器——冷媒變流空調(diào),為用戶(hù)帶來(lái)清涼夏日的新選擇。應(yīng)用了可變分流技術(shù)的冷媒變流空調(diào)不僅制冷更給力,同時(shí)還能做到耗電量更低,吹風(fēng)也更舒適更健康。
圍繞空調(diào)旺銷(xiāo)季服務(wù)保障,蘇寧易購(gòu)已在全國(guó)范圍內(nèi)集結(jié)近8萬(wàn)人的空調(diào)服務(wù)隊(duì)伍,預(yù)計(jì)單日最高空調(diào)安裝量將超過(guò)12萬(wàn)臺(tái),同時(shí)還將針對(duì)空調(diào)“熱銷(xiāo)區(qū)域”進(jìn)行人員調(diào)配。安裝時(shí)效層面,蘇寧易購(gòu)已在全國(guó)257個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá),保證送貨后24小時(shí)上門(mén)安裝完畢。
蘇寧易購(gòu)在家電領(lǐng)域的崛起并非偶然。多年來(lái),蘇寧易購(gòu)一直致力于打造一個(gè)全方位的家電購(gòu)物平臺(tái),不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),蘇寧易購(gòu)還積極拓展線下門(mén)店,為消費(fèi)者提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平