“雙十一”大促漸近,10月12日,蘇寧易購海爾聯(lián)合舉辦以“萬般美好煥新家”為主題的全國動員會,全面?zhèn)鋺?zhàn)“雙十一”。雙方強化以用戶為中心,推出億元優(yōu)惠補貼,在產(chǎn)品供應、權益力度及服務保障方面持續(xù)發(fā)力,沖刺20億銷售目標。
“今年‘雙十一’不僅是雙方團隊實現(xiàn)全年合作目標的關鍵節(jié)點,更是創(chuàng)新營銷方式、提高用戶服務能力的一次大練兵?!焙栔羌腋笨偛谩⒅袊鴧^(qū)總經(jīng)理徐萌表示。
據(jù)悉,今年蘇寧易購海爾“雙十一”從10月13日正式啟動,持續(xù)至11月19日,共分為“提前搶”、“開門紅”、“全民嘉年華”三個波次。為保障品質家電現(xiàn)貨供應,雙方聚焦卡薩帝品牌,重點推出光年系列產(chǎn)品套系、星云系列新品和各品類爆款。其中,針對星云系列上市新品,全國聯(lián)合推出百場上市品鑒活動,星云新品跨品類套購加贈精美禮品。用戶購買海爾、卡薩帝兩個品類以上產(chǎn)品,滿8萬元最高贈價值5999元家電套餐,直郵到家。根據(jù)不同價位段選購需求,蘇寧易購海爾還提供4大套餐選擇,套購至高可返3000元券。
用戶權益方面,蘇寧易購海爾聯(lián)手政府、銀行,共同派發(fā)億元消費補貼,同時發(fā)力雙線一體,線下推動品質家電進小區(qū),用戶可領至高1000元煥新券,線上聚焦抖音渠道,提供覆蓋178款爆品的套購優(yōu)惠,以及新品券、單品券和場景券等權益,參與直播的用戶可領取19.9元代120元、200元代500元等消費補貼券。同時蘇寧易購還聯(lián)合海爾智家推出紅包見面禮,人人可領50元見面紅包,到店即可抵扣。
服務方面,雙方聯(lián)合提供舊房局改、以舊換新、樣板間打造等服務,還將在全國蘇寧易購門店落地超百場卡薩帝品鑒活動。值得一提的是,10月30日晚,雙方將舉辦“海爾美好之夜”主題直播,展示陽臺、臥室、客廳、廚房等智慧空間和前沿家電科技,并派發(fā)多重購物福利。
今年1-10月份,海爾在蘇寧易購渠道銷售持續(xù)增長,卡薩帝銷售同比增長24%。雙方共同舉辦的第九屆“717燃購生活節(jié)”整體銷售破17億元,同比增長18%,累計服務用戶超20萬,刷新過往多項合作戰(zhàn)績?!胺蘸糜脩簟@得用戶信任的‘利器’永遠是零售專業(yè)能力。”蘇寧易購集團總裁任峻表示,今年“雙十一”雙方團隊將繼續(xù)緊密合作,在洞察市場需求的基礎上,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務能力,攜手打造更具品質的消費體驗。
面向未來,雙方明確將持續(xù)深化渠道和品牌之間的組織協(xié)同,推動數(shù)字化平臺能力建設和互通互聯(lián),為用戶提供健康、智能、便捷的家電產(chǎn)品和服務,助力用戶居家生活品質提升。
◆編輯:龍慧◆二審:蘇鵬蘊◆三審:周亞平