年味漸濃，年貨、年俗也在悄悄發(fā)生變化。蘇寧易購(gòu)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，電子產(chǎn)品成為年貨新寵，以彩電、手機(jī)、電腦為代表的“屏幕”消費(fèi)，呈現(xiàn)套購(gòu)化、品質(zhì)化、潮玩化、場(chǎng)景多元化趨勢(shì)。

“電子年貨”密集上新

“年貨節(jié)以來(lái)，門(mén)店商品上新數(shù)量是去年的一倍多?！碧K寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。手機(jī)、電腦、電視為代表的“屏幕”新品密集發(fā)售，包括榮耀Magic 6、OPPO Find X7、vivo X100、三星S24、一加Ace3、TCL N8H安橋原生電視、聯(lián)想拯救者筆記本電腦等高熱度單品。

值得關(guān)注的是，在蘇寧易購(gòu)智能潮玩專(zhuān)區(qū)，也出現(xiàn)了全新一代追覓仿生四足機(jī)器人的身影。作為新一代“機(jī)器狗”，該產(chǎn)品能識(shí)別主人、聽(tīng)懂指令、巡邏看家，仿生效果也玩出新高度，不僅可以完成握手、摸頭等親密交互，甚至有喜怒哀樂(lè)的表情和語(yǔ)言反饋。此前奔波于各大消費(fèi)電子展的追覓仿生四足機(jī)器人，今年首次作為消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品亮相蘇寧易購(gòu)年貨節(jié)，給年味帶來(lái)新趣味。

新主力催化消費(fèi)新趨勢(shì)

蘇寧易購(gòu)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買(mǎi)“電子年貨”的消費(fèi)者中，Z世代占比已超70%，成為消費(fèi)主力。新的消費(fèi)群體，催生年貨經(jīng)濟(jì)“套購(gòu)化”“潮玩化”“品質(zhì)化”“場(chǎng)景多元化”新趨勢(shì)。

年貨節(jié)以來(lái)，在蘇寧易購(gòu)門(mén)店組合購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、平板及耳機(jī)的套購(gòu)訂單占比遠(yuǎn)超去年同期。“趁著年底，一起換新犒勞辛苦一年的自己，也希望新的生產(chǎn)力工具能給新年開(kāi)個(gè)好頭?！痹谔K寧易購(gòu)重慶觀音橋店的00后消費(fèi)者鄭先生說(shuō)出了很多Z世代的心聲?！耙黄炼嘤?、多屏聯(lián)動(dòng)”成為年輕消費(fèi)者的新習(xí)慣，催熱電子產(chǎn)品消費(fèi)“套購(gòu)化”。

此外，隨著Z時(shí)代購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng)，在家庭中的消費(fèi)決策權(quán)也在提升，過(guò)年為家人換新裝備，也成為“電子年貨”套購(gòu)占比提升的重要因素。在蘇寧易購(gòu)門(mén)店華為專(zhuān)區(qū)購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)手機(jī)的李女士稱(chēng)，給父母換電子產(chǎn)品最擔(dān)心老人用不習(xí)慣，所以提前買(mǎi)好手機(jī)，等春節(jié)回家可以教父母使用，也有足夠的時(shí)間讓他們適應(yīng)新功能。與李女士有相似想法的Z時(shí)代不在少數(shù)，過(guò)年套購(gòu)“電子年貨”，“悅己”也“愛(ài)家人”。

年節(jié)離不開(kāi)“玩”。蘇寧易購(gòu)的工作人員介紹，年貨節(jié)期間，游戲機(jī)任天堂、Xbox訂單量上漲超50%。同時(shí)，能更好表現(xiàn)游戲質(zhì)感的“高刷新率”，今年已成為80%大屏電視的標(biāo)配功能。此外，唱吧小巨蛋、健身鏡、智能音箱等小眾產(chǎn)品分別增長(zhǎng)28%、17%、42%。鐘愛(ài)“智慧客廳”的Z世代，正趁著年貨節(jié)換新居家游戲、健身、休閑裝備，年貨“潮玩化”趨勢(shì)凸顯。

以舊換新成“新年俗”

注重生活品質(zhì)，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者選擇同系列商品中的“高配版”。蘇寧易購(gòu)年貨節(jié)數(shù)據(jù)顯示，潮玩電子產(chǎn)品平均客單價(jià)上漲26%，“質(zhì)價(jià)比”成為年輕人的新追求。同時(shí)，本著“該省省，該花花”的消費(fèi)觀念，年輕人同樣也是“省錢(qián)達(dá)人”。以舊換新、分期免息、套購(gòu)補(bǔ)貼成為他們口中“最實(shí)在”的活動(dòng)。

助力消費(fèi)升級(jí)，蘇寧易購(gòu)加大以舊換新補(bǔ)貼力度，消費(fèi)者用舊機(jī)換新機(jī)可享折上折，在30天最低價(jià)的基礎(chǔ)上再享10%的額外補(bǔ)貼。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)、電腦、電視為代表的“屏幕”消費(fèi)，以舊換新服務(wù)單量環(huán)比增長(zhǎng)超65%。常規(guī)價(jià)12999元的海信85英寸大屏電視，換新到手9999元；上新價(jià)2599元起的vivo S18系列手機(jī)，新年換新價(jià)僅需1399元起?！皟煽町a(chǎn)品套購(gòu)疊加優(yōu)惠了4200元，我的iPad 10約等于0元購(gòu)入。”在南京蘇寧易購(gòu)置辦年貨的丁女士，用省下的錢(qián)為自己添置了一臺(tái)平板電腦。據(jù)悉，價(jià)格大幅讓利的同時(shí)，蘇寧易購(gòu)也提供“送新收舊一天到位”的便利服務(wù)。

隨著“即時(shí)零售”在本地生活平臺(tái)的普及，門(mén)店消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)一步向“直播平臺(tái)”延伸。先鎖定活動(dòng)力度，再到店體驗(yàn)篩選，成為年輕消費(fèi)者的新選擇。蘇寧易購(gòu)的工作人員介紹，門(mén)店每賣(mài)出5臺(tái)手機(jī)，就有1臺(tái)來(lái)自抖音、美團(tuán)等新零售消費(fèi)場(chǎng)景。用戶消費(fèi)場(chǎng)景正加速多元化。

據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)門(mén)店、物流、售后將延續(xù)“春節(jié)不打烊”。全方位、不間斷滿足消費(fèi)者多場(chǎng)景置辦年貨的需求。同時(shí)，針對(duì)大件商品，持續(xù)保障北京、上海、廣州、南京、杭州等200多個(gè)重點(diǎn)城市以及上千個(gè)縣鎮(zhèn)的“送裝一體”服務(wù)，充分在網(wǎng)絡(luò)、人員、運(yùn)力、客服等方面進(jìn)行資源調(diào)配，確保全鏈路物流及售后服務(wù)通暢。蘇寧易購(gòu)表示，將以年貨節(jié)為契機(jī)，加碼優(yōu)質(zhì)供給、加大優(yōu)惠讓利、加強(qiáng)服務(wù)履約，助力年貨消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平