東區(qū)的隔離酒店這些天來接待了多少個特別的“客人”？他們生活得怎么樣？醫(yī)護人員要做哪些工作？記者今日上午實地探訪了東區(qū)隔離酒店——鷹皇酒店。
已解除隔離十多人
上午9點，記者來到位于康華路的鷹皇酒店。酒店被征用后，在入口處設立了崗亭，有專人值守。
從前一日起，這里也成為我市高速路口返程人群分流點之一，來自東區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)護人員會對符合要求的返程人群進行測溫、登記，并給予下一步居家隔離等指導建議。
進入酒店大堂，正值送早餐時間。目前酒店里住了4名隔離者，東區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生、負責管理隔離酒店的組長陳壯輝介紹，從1月30日以來，酒店已累計接待20多名，解除隔離十多名，目前為止，未有一例結果呈陽性患者。
按照流程，安排隔離人員入住，要先進行證件核查，叮囑對方洗手、戴口罩、測體溫，填寫入住協(xié)議、告知書等，發(fā)放房卡、垃圾袋、口罩、體溫計、照身份證照片，最后入住指定房間隔離。整個過程下來需要半小時到一個小時。
一日三餐免費
每個人的早餐都是獨立包裝的，一碗粥、一盒炒粉，還配有雞蛋等?！拔覀円ＷC他們營養(yǎng)的豐富，一日三餐免費，住宿則按每晚100多元計算?！标悏演x說。
在這里24小時值守的護士陳秀珍正和同事黃優(yōu)燕忙著將早餐分置在不同的袋子里。
按照要求做好防護后，記者遠遠跟著她們送餐?！爸芟壬?，早上好，給你送早餐來了，給你量下體溫?！薄坝袥]有不舒服，等下我給你送你要的拖鞋和衣架。”周先生打開門，站在門內(nèi)，連聲道謝。
記者了解到，周先生從疫情發(fā)生地返回中山工作，有住處，已經(jīng)住了第四天，“我自駕車回來工作，在檢查站被攔下來了，要求隔離14天，我覺得對我來說是負責的?！彼f，“這里服務做得很好，有送早餐、搞衛(wèi)生、測體溫，我有需要的東西也及時送來。住得挺安心的?！?/p>
垃圾嚴格按醫(yī)療垃圾處置
除了一日三餐，醫(yī)護人員還需要一日收三次垃圾。
垃圾袋是專用的醫(yī)療垃圾袋，由隔離人員自己綁好放在門口。收垃圾要兩個人配合，先將垃圾放入新的垃圾袋中，然后封口，酒店外設立了獨立的醫(yī)療垃圾安置點。每個步驟都會用含氯消毒水消毒。
“現(xiàn)在只有4名住戶，工作量大幅下降了。最多的時候，一天解除隔離8名，入住4名。工作人員忙到凌晨。”陳壯輝介紹。
醫(yī)護人員兼清潔員、外賣員
陳壯輝介紹，畢竟住酒店不是在自己家里，“一些隔離人員會有要求，比如希望買新的毛巾和洗漱用品；有些人想換個口味，會點外賣。”
為了讓他們住得更舒心，將心比心，醫(yī)護人員們盡量滿足他們的需求?！敖?jīng)常幫他們收快遞、送快遞，有一次，一位住戶凌晨1點半點了外賣，我們也要送上去?！?/p>
在這里，醫(yī)護人員已經(jīng)不僅僅是醫(yī)護人員，他們還是清潔員、快遞員、消殺員、文員，有時也要當心理咨詢師?！皞€別隔離者剛進來時，不太理解，有抵觸?！贬t(yī)護人員會加他們的微信，每日多聽他們的需求，送餐、測體溫的時候，“也會記住他們每個人的姓，聽起來更溫情?！?/p>
全身防護采樣篩查“B”類人群
對每一位入住者都要進行咽拭子的采樣，這個工作大多由陳壯輝和東區(qū)疾控中心的同事們一起承擔。近日來還擴大了篩查范圍，對有關部門通過大數(shù)據(jù)篩查出的“B類”人群進行大范圍篩查，每天的檢測量約上百名。
采集需要穿全套防護服，戴手套和護目面罩。為了不浪費防護服，每個班次不喝一口水，不上廁所，也不能坐下來，“擔心防護物有破裂?！?/p>
確診新冠肺炎不可或缺的一個關鍵步驟就是取咽拭子樣本。取咽拭子是讓檢查對象張開口，迅速地用無菌棉拭子擦拭兩腭弓、咽及扁桃體。每次采樣，都有可能產(chǎn)生大量攜帶病毒的氣溶膠，這是采集咽拭樣本工作人員必須面對的風險。
“雖然只有短短幾秒，但其實風險很高，因為不知道對方是否是潛伏者?！睎|區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任歐冬梅介紹，現(xiàn)在擴大了篩查對象，導致東區(qū)樣品采集工作特別缺人，陳壯輝主動站了出來，主動請纓到采樣工作最重的第一線，“這讓我也很感動。”
后勤保障跟上讓他們安心在一線沖
為了讓這些一線人員在最基層的一線沒有后顧之憂，歐冬梅說，東區(qū)為他們的家庭送菜上門，“他們在一線沖，我們要做好后勤保障。”
從上午10點到12點半，今天上午共計完成了40例采樣。脫下防護服，陳壯輝和同事的后背已經(jīng)汗?jié)瘛！敖裉爝€算好，前一天我們工作到1點半，全天采樣工作時間超過10小時。下午還要接著干?！?/p>
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◆文+/記者 李瑋瑋
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