3月4日下午3時(shí)許，記者來(lái)到中山市石岐區(qū)行政服務(wù)中心門口。

在石岐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心記者看到，門口張貼著一則告示，公布了有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理網(wǎng)址和咨詢電話、服務(wù)方式、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

服務(wù)大廳前設(shè)立了一個(gè)區(qū)域，有工作人員專門接待前來(lái)辦事的市民，引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)?！艾F(xiàn)在是特殊時(shí)期，像您的問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電話都能辦，就像‘網(wǎng)購(gòu)’一樣方便。”工作人員非常耐心地對(duì)前來(lái)辦理的人員進(jìn)行答疑。

排隊(duì)等候之后，工作人員詢問(wèn)記者要辦理什么業(yè)務(wù)，并給記者測(cè)量了體溫，記者稱自己想申領(lǐng)社?？?，隨后，工作人員讓記者提供了身份證、手機(jī)號(hào)碼以及“粵康碼”，登記過(guò)后便引導(dǎo)記者來(lái)到相關(guān)的服務(wù)窗口前。

記者辦理完業(yè)務(wù)后，與一旁的工作人員交談起來(lái)?！芭c以往相比，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人多嗎?”記者問(wèn)?！案酝畈欢?，由于預(yù)約是分時(shí)段的，有效地避免了人群聚集?！惫ぷ魅藛T說(shuō)道。

據(jù)工作人員介紹，目前到窗口來(lái)辦理的數(shù)量較多的業(yè)務(wù)主要有兩項(xiàng)：一是社保相關(guān)業(yè)務(wù)；二是補(bǔ)辦身份證件。工作人員還告訴記者，現(xiàn)在推薦不見(jiàn)面辦理，鼓勵(lì)市民通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.gdzwfw.gov.cn/）、“粵省事”、“粵商通”進(jìn)行網(wǎng)上自助辦理業(yè)務(wù)，有疑問(wèn)可以先咨詢大廳門上留的電話，復(fù)雜的問(wèn)題可以提前在微信公眾號(hào)預(yù)約好時(shí)間。

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◆文+，圖+/馮明旻
◆出鏡/馮明旻
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