【好用更管用，為民服務(wù)“有溫度”！中山+“直通12345”平臺“訴求快辦”欄目重點關(guān)注“辦得快、辦得好”的社區(qū)鄰里事、群眾身邊事，推動“我為群眾辦實事”落到實處，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感，讓城市治理更有溫度。歡迎關(guān)注第八十四期“訴求快辦”（2025年11月11日-11月17日）】

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“中山+”用戶：東鳳鎮(zhèn)小瀝村富華路南安踏店鋪路口處車輛長期亂停，兩車道變一車道，雙向車輛堵塞嚴(yán)重。

中山市公安局東鳳分局交警大隊：經(jīng)了解，市民反映的路段為興華中路富華路南路段，本月，鎮(zhèn)職能部門逐步對該路段標(biāo)志標(biāo)線標(biāo)牌完善及翻新，待全段完善后交警部門將每天不定時對該路段進(jìn)行執(zhí)法管理。

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“中山+”用戶：翠亨新區(qū)美景大道中心河與大坣頭小橋段晚上路燈不亮。

南朗街道：經(jīng)現(xiàn)場排查，投訴涉及區(qū)域的路燈線纜老化導(dǎo)致照明效果欠佳。新區(qū)有關(guān)部門已將該事項納入路燈維修計劃，預(yù)計12月初完成修復(fù)。

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“中山+”用戶：港口萬民匯路邊出入口大狹窄了，經(jīng)常人車爭路，建議人車分道，拓寬出入口。

港口公安分局：針對市民提出的出入口狹窄、人車混行等情況，我們將結(jié)合場地實際條件，研究通過優(yōu)化人行與車行流線、增設(shè)隔離設(shè)施等措施改善通行秩序。關(guān)于拓寬出入口的建議，因涉及道路規(guī)劃及用地條件，需聯(lián)合相關(guān)部門整體交通評估后統(tǒng)籌考慮。

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“中山+”用戶：東鳳鎮(zhèn)善武街1號門口的105國道人行道，至東鳳大信路段的人行道坑洼不平，建議有關(guān)部門處理。

東鳳鎮(zhèn)城市建設(shè)和管理局：接訴后，我局工作人員已到現(xiàn)場勘察，目前我局已有計劃對該路段進(jìn)行維修，正在進(jìn)行項目前期流程。

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“中山+”用戶：沙溪龍頭環(huán)千畝稻田內(nèi)，部分人員使用大型戶外音響，噪音影響游客體驗，另部分戶外直播的人員占用棧道，希望園區(qū)管理處對此類噪音加以管理。

沙溪鎮(zhèn)：接訴后，龍頭環(huán)村委會向千畝稻田觀光園區(qū)管理處了解情況，并作出告示：即日起禁止在網(wǎng)紅木棧道“自由唱”“組團(tuán)唱”“廣場舞”、擺攤、露營等系列活動。

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“中山+”用戶：南朗街道西村大道豐江農(nóng)莊往云衢中學(xué)方向的路段不平，呈波浪形，車輛路過顛簸大。

南朗街道：經(jīng)核實，投訴涉及路段為逸翠路（南朗快線附近路段），由于不均勻沉降導(dǎo)致路面呈波浪狀。新區(qū)有關(guān)部門已將該處病害納入市政修繕計劃，考慮到修復(fù)方案以及資金等因素，預(yù)計今年12月底前完成修復(fù)。

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“中山+”用戶：橫欄鎮(zhèn)永興北路9號第二棟首層之一的工廠機(jī)器整夜運行，發(fā)出極大噪音。

橫欄鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局：經(jīng)查，該廠機(jī)械運作有一定的聲音，并持續(xù)到深夜。針對此情況，執(zhí)法人員對該負(fù)責(zé)人進(jìn)行環(huán)保教育，要求加裝降噪墊，調(diào)整作業(yè)時間及調(diào)整機(jī)器位置，減少噪聲擾民行為。我局將加強(qiáng)巡查監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

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“中山+”用戶：火炬開發(fā)區(qū)庵前街早晚高峰期人、車流量大，因張家邊股份合作經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社門口施工，整條街道被堵得嚴(yán)嚴(yán)實實，嚴(yán)重影響孩子上學(xué)和大人上班。施工能否避開早晚高峰時段、避免施工物料、土料占用路面？

開發(fā)區(qū)交警大隊：接訴后，我們將第一時間與施工方取得聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)優(yōu)化施工方案。后續(xù)將督促施工方避開早晚高峰時段作業(yè)，規(guī)范堆放施工物料與渣土，避免占用通行路面。同時我們會加強(qiáng)該路段高峰時段交通疏導(dǎo)，全力保障學(xué)生上學(xué)及市民上班的通行順暢。

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“中山+”用戶：東區(qū)街道公安新村11幢樓下化糞池外溢，社區(qū)只張貼紙張，沒有相關(guān)部門出面處理。

東區(qū)街道公共服務(wù)辦公室：經(jīng)社區(qū)工作人員到現(xiàn)場核查，中環(huán)公司保潔人員已對現(xiàn)場進(jìn)行了應(yīng)急沖洗，同時，社區(qū)工作人員已在11棟01單元的相關(guān)住戶門前張貼了集資清理通知，并建立了微信協(xié)調(diào)群，便于溝通和組織。到目前為止，所有住戶已取得聯(lián)系，并且社區(qū)已約清疏公司到現(xiàn)場查看情況。接下來，社區(qū)將繼續(xù)積極協(xié)調(diào)推進(jìn)化糞池的徹底清理工作。如有相關(guān)疑問，請致電東裕社區(qū)23610680。

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“中山+”用戶：南朗街道在水一方大叔茶檔門口長期噪音擾民，吵鬧聲有時持續(xù)到凌晨2點，嚴(yán)重影響周邊居民休息。

南朗街道：經(jīng)向茶檔負(fù)責(zé)人了解，大叔茶檔營業(yè)時間到22:00，平時結(jié)束營業(yè)后，有部分群眾會留在店門口聊天。民警已告知店主要做好經(jīng)營管理，提醒顧客注意音量，不要太吵鬧，以免產(chǎn)生噪聲打擾周邊居民休息。南朗街道綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員也對大叔茶檔負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告教育并普及相關(guān)法律法規(guī)，要求負(fù)責(zé)人晚上九點前將擺放的座椅搬回到店內(nèi)避免顧客在外面大聲喧嘩。并做個嚴(yán)禁喧鬧的警示牌告知來店的顧客。后續(xù)，轄區(qū)派出所也會加強(qiáng)對該片區(qū)的巡邏，如發(fā)現(xiàn)有深夜產(chǎn)生噪聲擾民的情況會立即進(jìn)行處理。

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“中山+”用戶：小欖鎮(zhèn)文田市場路口（文田市場公交站附近）斑馬線處長期有運魚、海鮮貨車往路上排放帶有魚腥味的水，導(dǎo)致公交車公路長期積水，路面凹陷，車輛經(jīng)過時污水四濺，望有關(guān)部門對路口運輸海鮮車輛加強(qiáng)管理。

中山市駿業(yè)市場發(fā)展有限公司/中山市小欖鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局：1.文田市場路段的運輸車輛中，一部分是市場內(nèi)的商戶車輛，另一部分是社會運貨車輛。針對市場內(nèi)的商戶，中山市駿業(yè)市場發(fā)展有限公司已于11月11日組織商戶召開專題教育會議，明確要求所有商戶嚴(yán)格遵守公共環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)禁將水產(chǎn)貨品的養(yǎng)殖水直接傾倒至路面。同時，已登記了各商戶的車輛信息，以便后續(xù)監(jiān)管。對于社會運貨車輛，該司也將安排人員進(jìn)行現(xiàn)場勸阻，但因超出市場管理權(quán)限，需要相關(guān)部門介入管理。我司將持續(xù)做好服務(wù)工作，充分聽取人民群眾的建議，接受群眾的監(jiān)管。

2.中山市小欖鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員聯(lián)合市場管理方、環(huán)衛(wèi)處到場調(diào)處，現(xiàn)場已對管道進(jìn)行檢查。目前發(fā)現(xiàn)管道有堵塞，需報送到市政進(jìn)行維修，已要求市場管理方對海鮮運輸車輛進(jìn)行管控，禁止排放污水。

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“中山+”用戶：小欖鎮(zhèn)安平路4街3號菜地開挖了多個供灌溉用的水池，種植了十幾棵香蕉樹，滋生蚊蟲，嚴(yán)重威脅周邊居民的健康，多次向社區(qū)環(huán)衛(wèi)處和鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦反映一直未得到有效的控制。

小欖鎮(zhèn)村、社區(qū)：市民所反映的水池問題社區(qū)已經(jīng)進(jìn)行跟進(jìn)，并出具方案，三個水池即將填平，待菜農(nóng)清理好水池邊的工具房，預(yù)計在11月18號前處理完成。

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“中山+”用戶：橫欄鎮(zhèn)貼邊村新宅八路1號錦富公寓巷內(nèi)只有兩個垃圾桶，清理不及時，產(chǎn)生異味、滋生蚊蟲。

橫欄鎮(zhèn)：接訴后，貼邊村第一時間組織工作人員趕赴現(xiàn)場處置。目前，該區(qū)域垃圾桶內(nèi)堆積的垃圾已全部清理完畢，同時已安排垃圾清運方對兩個垃圾桶進(jìn)行全面沖洗、消毒清潔，徹底消除異味及蚊蟲滋生隱患。針對市民提出的垃圾桶設(shè)置不合理問題，下階段我村將聯(lián)合相關(guān)部門對該巷子的居民分布、垃圾產(chǎn)生量等情況進(jìn)行實地評估，若確需調(diào)整，將及時優(yōu)化垃圾桶配置位置與數(shù)量，提升垃圾投放便利性。同時，我村會建立常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制，督促垃圾清運方嚴(yán)格按照清運標(biāo)準(zhǔn)，按時、徹底完成垃圾清理及垃圾桶維護(hù)工作，確保區(qū)域環(huán)境整潔。此外，我們將持續(xù)加強(qiáng)垃圾分類與文明投放的宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)周邊居民規(guī)范投放垃圾，共同維護(hù)居住環(huán)境。后續(xù)我村將繼續(xù)加大創(chuàng)文工作力度，密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)情況，及時響應(yīng)群眾訴求并積極跟進(jìn)處理，努力為大家營造安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。

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