網購汽車更像是一種促銷噱頭
對于網上購買汽車，很多消費者都是抱一種遲疑的態(tài)度。陳先生是一位豐田銳志車主，他表示買車始終要去到汽車4S店試駕的，那么為什么不直接購買，而要回到網上買。再說，他認為中山又不是大城市，去一趟4S店也并不是很復雜，為什么要增加這么一道程序。他認為唯一可以接受的說法是，網上買比在4S店買能拿到更多的優(yōu)惠，那么這些優(yōu)惠就是廠家送出的，而不是4S店能夠給的。那么，這就有一個新問題，便是廠家為什么不直接把優(yōu)惠放給4S店，而要放在網上?？傊?，他認為網購汽車的很多利益問題他也分不清，但作為消費者只有一個準則，網上買車如果比直接去4S店買便宜，那就去網上買，然后去4S店提車，否則就直接在4S店買。他認為這和本來的網絡購物似乎并不是一件事，更像是一種促銷噱頭。
李女士正在看車，她的看法和陳先生基本類似，就是認為網上買車其實不知道到底是為了什么？唯一只能為了廠家放出的特別優(yōu)惠。但是，她確實會在買車前到網上查詢各種資料，有時候也會為了咨詢某些問題留下自己的信息，她并不反對她感興趣的經銷商向她推送優(yōu)惠信息。
在記者的采訪中，能夠爽快接受網上買車的人非常少，基本都是抱著看一看，了解一下的心態(tài)，也有部分人認為并沒有這個必要。
網購汽車注重口碑和品牌
根據國內某媒體的網站調查顯示，目前，網絡已經成為人們獲取信息的最重要渠道，自然也成為廠商營銷的重要一環(huán)。在信息爆炸的網絡中，能受到關注，激發(fā)網友參與互動的網絡營銷算得上是較好的傳播。被訪者獲取汽車信息的網站類型主要來自門戶汽車頻道和垂直專業(yè)汽車網站。調查顯示，47.5%的被訪者會參加團購活動，其次，吸引被訪者的線上活動為試駕、在線訂車和熱門話題討論等。進一步分析發(fā)現，團購活動和在線訂車活動對于一年內有購車計劃的首購被訪者吸引力更大。
但整車作為大件消費品，購買過程較為復雜，所以，整車網購的比例目前極少。對于消費者來說，口碑好、品牌知名和價格優(yōu)惠的車型更能激發(fā)網購欲望。與此同時，被訪者網絡購買汽車相關產品的主要看重因素分別為交易平臺可靠性、售后服務保障、產品質量和價格等。調查發(fā)現，有換購車計劃的被訪者更青睞知名品牌和具有價格優(yōu)惠的車型。
|
